Política de frete

Política de Envios Star2Go

Onde entregamos? Entregamos em todo o território nacional. Não importa onde você esteja no Brasil, seu pedido chegará até você!

Prazo de Postagem Após a confirmação do seu pagamento, seu pedido será preparado e postado em até 3 (três) dias úteis. O prazo começa a contar no dia útil seguinte à aprovação da compra.

Observação: Caso algum produto tenha um prazo de postagem diferente, essa informação estará destacada na própria página do produto.

Transportadoras e Opções de Envio Para garantir a melhor entrega para você, trabalhamos com as seguintes transportadoras parceiras:

  • Correios

  • Azul Cargo Express

  • Jadlog

Durante a finalização da sua compra, você poderá escolher a transportadora e a modalidade de envio que preferir.

Acompanhe seu Pedido (Código de Rastreio) Assim que seu pedido for coletado pela transportadora, você receberá automaticamente o código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.

  • Atenção para envios via Azul Cargo Express: O rastreamento não é atualizado em tempo real no sistema. Para acompanhar seu pedido enviado por essa transportadora, por favor, solicite o status atualizado diretamente ao nosso time de suporte via WhatsApp. Estaremos prontos para ajudar!


Para envios de troca ou devolução, consulte a  Política de Troca e Devolução.